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Häufig gestellte Fragen
Wenn du ein Produkt vorbestellst, wird deine Bestellung versendet, sobald der Artikel wieder verfügbar ist. Das genaue Versanddatum findest du auf der jeweiligen Produktseite.
Wir versenden deine Bestellung schnell und zuverlässig.
Der Standardversand dauert in der Regel 2–4 Werktage, bis deine Bestellung bei dir ankommt.
Mit unserem Expressversand erhältst du deine Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung.
Du hast von uns eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten, mit der du dein Paket jederzeit verfolgen kannst.
Sollte es dennoch Probleme geben oder dir etwas unklar sein, kontaktiere uns gerne per E-Mail unter mail@maqinaz.com – wir helfen dir schnellstmöglich weiter.
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Die Artikel müssen ungetragen und im Originalzustand sein. Weitere Details erhältst du auf Anfrage beim Support.
Wir stehen für Qualität. Solltest du einen Defekt oder ein Problem mit deinem Produkt haben, kontaktiere uns bitte – wir finden schnell eine Lösung für dich.
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